Libro de Reclamaciones

Conforme a la Ley N.º 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones a tu disposición. Completa el formulario y te responderemos por el medio que nos indiques.

Tipo *

Reclamo (disconformidad con el producto/servicio) Queja (disconformidad con la atención)

Datos del consumidor

Nombre completo *

DNI o RUC *

Domicilio *

Departamento / Provincia / Distrito (opcional)

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Teléfono *

Correo electrónico

El consumidor reclamante es menor de edad

Nombre del padre, madre o apoderado

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Identificación del bien contratado

Tipo de bien *

Producto Servicio

Descripción del producto/servicio *

Código de pedido (si aplica)

Monto reclamado (S/, si aplica)

Detalle

Detalle del reclamo/queja *

Pedido concreto del consumidor *

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